З 16 січня в Україні набуває чинності стаття 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», за якою вся сфера обслуговування має перейти на українську, повідомляє Громадське https://hromadske.ua/posts/z-16-sichnya-sfera-obslugovuvannya-v-ukrayini-perehodit-na-derzhavnu-movu-sho-ce-oznachaye
Зокрема ця стаття передбачає, що мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова. Отже, підприємства, установи та організації всіх форм власності, а також фізичні особи-підприємці та інші суб’єкти господарювання, що обслуговують споживачів, мають надавати інформацію про товари та послуги, а також обслуговувати людей саме українською.
Це стосується як продавців, так і виконавців. Де б ви не отримували послугу - у супермаркеті, банку, кав'ярні чи інтернет-магазині - вас мають обслуговувати державною мовою.
Водночас інформація може дублюватися іноземною мовою, а на персональне прохання клієнта обслуговування можуть проводити мовою, що прийнятна для обох сторін.
Зокрема ця стаття передбачає, що мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова. Отже, підприємства, установи та організації всіх форм власності, а також фізичні особи-підприємці та інші суб’єкти господарювання, що обслуговують споживачів, мають надавати інформацію про товари та послуги, а також обслуговувати людей саме українською.
Це стосується як продавців, так і виконавців. Де б ви не отримували послугу - у супермаркеті, банку, кав'ярні чи інтернет-магазині - вас мають обслуговувати державною мовою.
Водночас інформація може дублюватися іноземною мовою, а на персональне прохання клієнта обслуговування можуть проводити мовою, що прийнятна для обох сторін.